Memperluas website Anda untuk melayani audiens multibahasa bisa menjadi langkah yang menarik sekaligus menantang. Website multibahasa memastikan bahwa bisnis dan organisasi dapat terhubung dengan pengguna dalam bahasa ibu mereka, membuat konten lebih mudah diakses dan lebih relevan. Namun, merancang untuk berbagai bahasa tidak sesederhana menerjemahkan teks. Ini membutuhkan perencanaan yang cermat untuk menjaga fungsionalitas, estetika, dan kegunaan desain di berbagai bahasa. Dalam artikel ini, kita akan membahas praktik terbaik dalam merancang website multibahasa, sehingga Anda dapat menciptakan pengalaman yang berkesan bagi audiens yang beragam.
1. Pilih Bahasa yang Tepat
Langkah pertama dalam merancang website multibahasa adalah menentukan bahasa mana yang akan digunakan. Keputusan ini harus didasarkan pada target pasar Anda, demografi, dan wilayah tertentu yang ingin Anda jangkau. Menggunakan data analitik dari website Anda yang sudah ada dapat membantu mengidentifikasi lokasi geografis audiens Anda, memberikan wawasan tentang bahasa mana yang akan memberikan dampak terbesar.
Misalnya, jika Anda menargetkan pasar Eropa, Anda mungkin perlu beberapa versi dalam bahasa seperti Prancis, Jerman, dan Spanyol. Memprioritaskan bahasa yang digunakan audiens memastikan bahwa Anda menyajikan konten dengan cara yang paling relevan dan efektif.
2. Rancang Layout yang Fleksibel
Bahasa memiliki panjang dan struktur yang berbeda-beda. Misalnya, bahasa Inggris sering kali lebih ringkas dibandingkan dengan bahasa seperti Jerman atau Finlandia, sementara bahasa seperti Arab dan Ibrani ditulis dari kanan ke kiri. Merancang layout yang fleksibel yang dapat menyesuaikan variasi ini tanpa merusak struktur situs sangatlah penting.
Menggunakan unit relatif untuk teks dan elemen kontainer, bukan unit tetap seperti piksel, membantu memastikan bahwa desain dapat diskalakan dengan baik. Pertimbangkan untuk menggunakan grid dan layout fluida agar teks dapat berkembang atau menyusut sesuai kebutuhan. Selain itu, perhatikan elemen yang memuat banyak teks seperti menu atau tombol call-to-action, karena elemen ini mungkin perlu menyesuaikan tergantung pada bahasa.
3. Implementasikan Pemilih Bahasa dengan Bijaksana
Pemilih bahasa adalah komponen penting dari setiap website multibahasa. Penempatan dan fungsionalitas fitur ini sangat penting agar pengguna dapat dengan mudah menemukan dan mengganti bahasa. Banyak website menempatkan pemilih bahasa di bagian header atau footer agar mudah diakses, namun posisinya harus intuitif dan terlihat di semua halaman.
Selain itu, gunakan indikator yang jelas untuk pilihan bahasa. Bendera sering digunakan, tetapi bisa menyesatkan atau sensitif secara politik. Menggunakan nama bahasa seperti “English,” “Español,” atau “Deutsch” umumnya lebih efektif dan netral.
4. Pastikan Konsistensi Konten di Semua Bahasa
Saat membuat website multibahasa, penting untuk memastikan bahwa konten dalam setiap bahasa tetap konsisten dalam hal nada, struktur, dan informasi. Ini tidak berarti bahwa setiap bagian konten harus identik di semua bahasa, tetapi harus menyampaikan pesan dan nilai inti yang sama.
Salah satu pendekatan untuk mencapai hal ini adalah dengan menerapkan sistem manajemen konten (CMS) terpusat yang memiliki fitur lokalisasi yang kuat. CMS yang mendukung alur kerja penerjemahan memastikan bahwa pembaruan yang dilakukan dalam bahasa sumber dapat dengan mudah disinkronkan ke semua bahasa lainnya, sehingga konten tetap segar dan selaras dengan pesan merek Anda.
5. Pertimbangkan Nuansa Budaya
Menerjemahkan konten tidak hanya sekadar mengubah kata-kata dari satu bahasa ke bahasa lain. Konteks budaya sangat penting, dan gambar, warna, atau frasa tertentu mungkin tidak cocok atau bahkan bisa menyinggung audiens yang berbeda. Saat merancang untuk audiens global, penting untuk melakukan riset tentang norma dan preferensi budaya dari wilayah yang Anda targetkan.
Misalnya, warna putih melambangkan kesucian dalam budaya Barat, tetapi terkait dengan berkabung dalam beberapa budaya Timur. Demikian juga, idiom dan ekspresi sehari-hari mungkin tidak dapat diterjemahkan dengan baik dan bisa membingungkan penutur non-asli. Dengan bekerja sama dengan penutur asli dan pakar lokalisasi, Anda dapat memastikan bahwa konten Anda sensitif secara budaya dan relevan bagi setiap audiens.
6. Optimalkan SEO untuk Banyak Bahasa
SEO multibahasa adalah bagian penting dari memastikan website Anda memiliki peringkat yang baik di berbagai wilayah. Untuk memulai, setiap versi bahasa dari website Anda harus memiliki struktur URL sendiri, seperti subdomain atau subdirektori terpisah (misalnya, example.com/en untuk bahasa Inggris atau example.com/fr untuk bahasa Prancis). Ini membantu mesin pencari mengidentifikasi dan menampilkan versi bahasa yang sesuai kepada pengguna berdasarkan lokasi dan pengaturan bahasa mereka.
Praktik terbaik lainnya adalah menggunakan tag hreflang untuk menunjukkan kepada mesin pencari bahasa dan wilayah dari setiap halaman. Tag ini memberi tahu mesin pencari versi mana dari halaman yang harus ditampilkan untuk kueri tertentu, sehingga meningkatkan visibilitas website Anda dalam hasil pencarian lokal. Selain itu, Anda perlu melakukan riset kata kunci yang spesifik untuk setiap bahasa dan wilayah, karena perilaku pencarian dan terminologi bisa berbeda di setiap bahasa.
7. Uji Kesesuaian untuk Berbagai Perangkat dan Bahasa
Kesesuaian antar perangkat selalu penting, tetapi lebih penting lagi dalam desain website multibahasa. Berbagai bahasa dapat menyebabkan teks berkembang, terpotong, atau tampil tidak benar di perangkat mobile jika layout tidak cukup fleksibel. Selain itu, memastikan bahwa pemilih bahasa dan navigasi berfungsi dengan mulus di semua ukuran layar sangat penting untuk kegunaan.
Pengujian setiap versi bahasa di berbagai perangkat dan browser sangat penting untuk mendeteksi masalah sejak dini. Sebaiknya juga meminta penutur asli untuk menguji website, memeriksa keakuratan bahasa, fungsionalitas, dan pengalaman keseluruhan.
8. Gunakan Layanan Terjemahan Profesional
Meskipun alat terjemahan otomatis seperti Google Translate telah mengalami peningkatan dalam beberapa tahun terakhir, mereka masih belum cocok untuk menghasilkan nada profesional yang halus seperti yang mungkin dibutuhkan website Anda. Layanan terjemahan profesional memastikan bahwa konten Anda tidak hanya akurat, tetapi juga menyampaikan nada, gaya, dan nuansa yang tepat.
Selain itu, layanan terjemahan profesional sering kali menawarkan lokalisasi, yang melampaui sekadar terjemahan dengan menyesuaikan konten untuk memenuhi kebutuhan budaya, hukum, dan linguistik audiens target Anda. Lokalisasi dapat mencakup hal-hal seperti menyesuaikan format mata uang, format tanggal, atau bahkan satuan pengukuran untuk sesuai dengan audiens.
9. Prioritaskan Performa dan Kecepatan Loading
Saat merancang website multibahasa, performa dan kecepatan loading dapat menjadi masalah, terutama ketika berurusan dengan banyak konten dalam berbagai bahasa. File gambar besar, video, atau sumber daya yang dapat diunduh dapat memperlambat performa situs Anda, terutama bagi pengguna yang mengakses dari negara dengan koneksi internet yang lebih lambat.
Untuk meningkatkan waktu loading, pertimbangkan untuk mengoptimalkan semua gambar dan media lainnya, menerapkan lazy loading untuk gambar di bawah fold, dan memanfaatkan jaringan pengiriman konten (CDN) untuk menyajikan versi lokal website Anda dari server yang lebih dekat dengan lokasi pengguna. Website yang memuat cepat tidak hanya penting untuk pengalaman pengguna, tetapi juga berperan penting dalam peringkat SEO, terutama dalam hasil pencarian mobile.
Kesimpulan
Merancang website multibahasa lebih dari sekadar terjemahan—ini membutuhkan pilihan desain yang bijaksana yang melayani berbagai bahasa, budaya, dan perilaku pengguna. Dengan mengikuti praktik terbaik seperti layout yang fleksibel, kesadaran budaya, manajemen konten yang konsisten, dan SEO yang terlokalisasi, Anda dapat memastikan bahwa website Anda memberikan pengalaman yang mulus dan menarik bagi pengguna di seluruh dunia. Desain website multibahasa adalah investasi untuk menjangkau audiens baru, membangun kepercayaan, dan memperluas jejak global merek Anda.