Memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website Anda adalah kunci untuk meningkatkan performa dan strategi digital Anda. Salah satu alat paling efektif untuk mendapatkan wawasan tentang lalu lintas website, perilaku pengguna, dan efektivitas pemasaran adalah Google Analytics. Mengaturnya dengan benar di website Anda tidak hanya membuka pintu bagi data yang kuat tetapi juga membantu Anda mengoptimalkan situs berdasarkan hasil nyata.
Mengapa Google Analytics Penting untuk Website Anda
Sebelum masuk ke proses pengaturan, penting untuk memahami mengapa Google Analytics sangat penting bagi pemilik website. Alat ini memberikan gambaran mendetail tentang audiens Anda—dari mana mereka datang, bagaimana mereka menemukan website Anda, dan apa yang mereka lakukan setelah tiba.
Google Analytics menyediakan data seperti:
- Sumber Lalu Lintas: Mengidentifikasi dari mana pengunjung Anda berasal—pencarian organik, kampanye berbayar, lalu lintas langsung, atau media sosial.
- Perilaku Pengguna: Menunjukkan halaman mana yang paling banyak dikunjungi pengguna dan halaman mana yang membuat mereka meninggalkan situs.
- Konversi dan Tujuan: Memungkinkan Anda menetapkan tujuan spesifik untuk situs Anda, seperti pendaftaran newsletter atau pembelian, dan melacak seberapa baik Anda mencapai tujuan tersebut.
- Data Demografi dan Geografi: Membagi audiens Anda berdasarkan usia, lokasi, bahasa, dan lainnya.
Tingkat detail ini sangat berharga dalam membentuk strategi website dan pemasaran Anda. Sekarang, mari kita masuk ke proses langkah demi langkah untuk mengaturnya.
Langkah 1: Buat Akun Google Analytics
Langkah pertama dalam mengatur Google Analytics adalah membuat akun jika Anda belum memiliki satu. Google mewajibkan Anda untuk menggunakan akun Gmail untuk mengakses Analytics, jadi pastikan Anda sudah memilikinya.
- Kunjungi situs Google Analytics.
- Klik Start for Free dan masuk dengan akun Google Anda.
- Anda akan diminta membuat nama akun, yang sebaiknya mencerminkan bisnis atau website Anda.
- Isi detail yang diperlukan, termasuk nama website, URL, kategori industri, dan zona waktu.
- Pilih preferensi berbagi data Anda. Anda bisa memilih data apa saja yang ingin dibagikan dengan Google, tetapi untuk sebagian besar pengguna, pengaturan default sudah cukup.
Setelah akun Anda dibuat, Anda akan dibawa ke langkah berikutnya—mengatur properti, yang merujuk pada website atau aplikasi spesifik yang ingin Anda lacak.
Langkah 2: Mengatur Properti di Google Analytics
Properti di Google Analytics merujuk pada website atau aplikasi mobile yang ingin Anda lacak. Untuk mengaturnya:
- Dari dashboard akun yang baru Anda buat, klik Create Property.
- Masukkan nama website Anda, URL, dan tentukan apakah itu website atau aplikasi.
- Pilih zona waktu pelaporan dan mata uang yang sesuai.
- Klik Create untuk menyelesaikan pengaturan properti.
Google Analytics sekarang akan memberi Anda kode pelacakan. Ini adalah penghubung antara website Anda dan Google Analytics, memungkinkan alat ini mengumpulkan data.
Langkah 3: Tambahkan Kode Pelacakan ke Website Anda
Agar Google Analytics mulai mengumpulkan data, Anda harus menambahkan kode pelacakan ke website Anda. Metode ini bervariasi tergantung pada platform yang Anda gunakan, tetapi berikut adalah langkah-langkah umumnya:
Menambahkan Kode ke Situs WordPress:
- Salin kode pelacakan dari Google Analytics.
- Masuk ke dashboard WordPress Anda.
- Buka Appearance > Editor > Header.php.
- Tempelkan kode pelacakan sebelum tag penutup
</head>dan simpan perubahan Anda.
Sebagai alternatif, jika Anda menggunakan plugin WordPress seperti Google Site Kit atau tema yang mendukung integrasi mudah, Anda dapat menambahkan kode langsung melalui alat tersebut tanpa mengedit kode secara manual.
Menambahkan Kode ke Website yang Dibangun Secara Kustom:
- Akses HTML situs Anda.
- Tempelkan kode pelacakan di dalam bagian
<head>website Anda, sebelum tag penutup</head>. - Simpan dan unggah file yang diperbarui ke server Anda.
Setelah kode ditambahkan, Google Analytics akan mulai melacak data pengunjung hampir seketika.
Langkah 4: Mengatur Tujuan untuk Pelacakan Konversi
Sekarang Google Analytics sudah terpasang, saatnya untuk membuatnya lebih kuat dengan mengatur tujuan. Tujuan memungkinkan Anda mengukur seberapa baik website Anda mencapai tujuan seperti pengisian formulir, pembelian, atau pengunduhan.
Untuk mengatur tujuan:
- Buka bagian Admin di akun Analytics Anda dan klik Goals di bawah kolom View.
- Klik + New Goal.
- Pilih template tujuan yang sesuai dengan objektif Anda, atau pilih Custom untuk membuat tujuan dari awal.
- Tentukan apa tujuannya—apakah itu tujuan destinasi (seperti mencapai halaman terima kasih setelah pengisian formulir) atau tujuan acara (seperti mengklik tombol).
- Atur detail tujuan, seperti URL halaman terima kasih, dan simpan tujuan.
Mengatur tujuan membantu Anda mengukur dan melacak keberhasilan tindakan pengguna spesifik di situs Anda, memberi Anda wawasan tentang efektivitas upaya pemasaran digital Anda.
Langkah 5: Mengatur Google Analytics 4 (Opsional namun Disarankan)
Google Analytics 4 (GA4) adalah versi terbaru dari Google Analytics, yang menyediakan pelacakan yang ditingkatkan, pengumpulan data berbasis peristiwa, dan wawasan yang lebih mendalam tentang perilaku pengguna. Jika Anda ingin mempersiapkan masa depan, disarankan untuk mengatur GA4 bersama Universal Analytics.
Berikut cara mengatur Google Analytics 4:
- Di akun Analytics Anda, navigasikan ke Admin.
- Di bawah kolom Properti, klik GA4 Setup Assistant.
- Klik Get Started dan Google secara otomatis akan membuat properti GA4 baru bersama properti Universal Analytics Anda yang ada.
- Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pengaturan.
GA4 menawarkan fitur pelacakan lanjutan, seperti data lintas perangkat yang lebih baik, analitik prediktif, dan pelaporan yang lebih baik tentang siklus hidup pengguna. Ini sangat berguna jika Anda memiliki aplikasi mobile atau perlu melacak pengguna di beberapa perangkat.
Langkah 6: Menghubungkan Google Analytics dengan Google Search Console
Untuk gambaran lengkap tentang kinerja website Anda di hasil pencarian, Anda harus menghubungkan Google Analytics dengan Google Search Console. Integrasi ini memungkinkan Anda melihat data pencarian bersama perilaku pengunjung, membantu Anda memahami bagaimana upaya SEO mempengaruhi lalu lintas Anda.
Untuk menghubungkan kedua alat ini:
- Buka bagian Admin di Google Analytics.
- Di bawah kolom Property, klik Property Settings dan gulir ke bawah ke Search Console Settings.
- Klik Add dan ikuti petunjuk untuk menghubungkan akun Search Console Anda yang sudah ada.
Setelah terhubung, Anda dapat melihat data pencarian berharga seperti impresi, tingkat klik-tayang, dan posisi rata-rata langsung di laporan Analytics Anda.
Kesimpulan
Mengatur Google Analytics lebih dari sekadar tugas teknis; ini adalah langkah penting untuk memahami dan meningkatkan kinerja website Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda akan mendapatkan wawasan berharga tentang perilaku pengguna, melacak konversi utama, dan memiliki data yang diperlukan untuk menyempurnakan strategi pemasaran Anda. Seiring waktu, ini akan memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan informasi yang dapat meningkatkan keberhasilan website Anda.